Politica de envios

 

1. Zona de entrega

Nuestro sitio web realiza envíos exclusivamente dentro de España.

Los productos ofrecidos son gestionados por centros logísticos especializados en mobiliario y artículos para el hogar. Los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España.

2. Costes de envío

Todos los productos disponibles en nuestro sitio web cuentan con envío gratuito dentro de España.

No se aplican costes adicionales de transporte durante el proceso de compra.

3. Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1 a 5 días laborables.

El procesamiento se realiza bajo las siguientes condiciones：

• Los pedidos se preparan tras la confirmación del pago
• El procesamiento se realiza únicamente en días laborables
• Se enviará una notificación cuando el pedido haya sido expedido

Fecha límite de procesamiento：
Los pedidos realizados antes de las 17:30 se procesan el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 17:30 se procesarán el siguiente día laborable.
En caso de festivo, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Métodos de envío y plazo de entrega

Los pedidos se envían mediante operadores logísticos especializados en artículos de hogar y mobiliario.

El método de envío se selecciona según las características del producto para garantizar una entrega adecuada.

El plazo estimado de entrega es de 6 a 13 días laborables tras el envío.

5. Impuestos aplicables

Los precios indicados en el sitio web incluyen los impuestos aplicables conforme a la normativa vigente en España.

No se requerirá ningún pago adicional en el momento de la entrega.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento que le permitirá consultar el estado de la entrega.

7. Contacto — Atención al cliente

Dirección：MINAMI KAIGAN 1-1-4, FUNABASHI-SHI, CHIBA 273-0023, JAPÓN
Correo electrónico：deals@cottaden.com
Teléfono：+81 (709) 406 74 66
Horario de atención：de lunes a viernes, de 08:30 a 17:30 (excepto festivos)
Zona de entrega：España

Nuestro sitio web se compromete a ofrecer un servicio claro y fiable, garantizando una experiencia de compra segura.